Política de Privacidade
Atualizada em 9 de outubro de 2026.
Aqui está, de forma direta, o que este site faz com os seus dados.
1. Quem somos
Clínica Pequeno Coração, Av. Coronel Prates, 337, Sala 302, Centro, Montes Claros (MG). Responsável médica: Dra. Maria Fernanda Rocha Menezes, CRM-MG 80.650. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para clinicapequenocoracao@gmail.com.
2. O que tratamos
- Conversa no WhatsApp. Ao tocar no botão, você abre uma conversa com a nossa equipe. Recebemos o seu número, o nome do seu perfil e o que você escrever. Usamos só para responder, passar informações e agendar. O WhatsApp é um serviço da Meta, com política própria. O que você contar sobre a saúde da criança ou da gestação é tratado com sigilo médico e usado apenas no seu atendimento.
- Medição da página de anúncios (/agendar). Registramos que a página foi aberta e que o botão foi tocado. Junto vão a campanha de origem, o tipo de aparelho (celular ou computador) e se a página abriu pelo Instagram ou Facebook. Não guardamos IP, nome, telefone nem qualquer dado que identifique você, e isso não usa cookies. Esses registros ficam em local protegido e são apagados depois de 180 dias.
- Cadastro. O site não tem formulário de cadastro e não pede seus dados.
3. Cookies e Meta Pixel
Na página inicial e na página de anúncios (/agendar) usamos o Meta Pixel. Ele avisa a Meta que a página foi visitada e que o botão do WhatsApp foi tocado. Com isso medimos o resultado dos nossos anúncios no Instagram e no Facebook. Ele funciona sem pedir aceite, e você pode pedir para deixar de ser medido, como explicado no item 7. Nas demais páginas do site o Pixel não funciona.
Para isso, a Meta pode receber o seu endereço IP, dados do navegador e do aparelho e identificadores de dois cookies (_fbp e _fbc), que o Pixel grava no seu navegador. Não enviamos à Meta o exame, a consulta, a especialidade nem a campanha que levou você até aqui. O uso que a Meta faz dos dados segue a política da própria Meta.
4. Por que podemos tratar esses dados
- Meta Pixel: o legítimo interesse da clínica em medir os próprios anúncios (LGPD, art. 7º, IX), com a possibilidade de você pedir a exclusão quando quiser.
- Atendimento pelo WhatsApp: atender o seu pedido (LGPD, art. 7º, V) e, para informações de saúde, a tutela da saúde (art. 11, II, f).
5. Com quem compartilhamos
Com a Meta, pelo Pixel, nas duas páginas citadas. Os servidores da Meta podem ficar fora do Brasil. E com a empresa que hospeda o site, que guarda os registros descritos acima. Não vendemos dados.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir para confirmar se tratamos dados seus, acessar, corrigir, apagar, saber com quem compartilhamos, se opor ao tratamento e revogar o consentimento. Escreva para clinicapequenocoracao@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
7. Como deixar de ser medido
Você pode pedir a exclusão dos seus dados e a interrupção da medição escrevendo para clinicapequenocoracao@gmail.com. Também dá para bloquear o Pixel no próprio navegador (modo anônimo, bloqueador de rastreadores ou configurações de cookies) e nas configurações de anúncios da sua conta Meta.
8. Crianças
O site é feito para pais e responsáveis. Não coletamos dados de crianças por aqui.
9. Mudanças
Se algo mudar no rastreio, atualizamos esta página e a data no topo.
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